Versie 15 oktober 2026 · MAAS Web Solutions, KvK 42152303
1. Wie en waarvoor
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van MAAS Web Solutions (hierna: MAAS), Meanderstraat 12, Westerhoven, KvK 42152303, met een opdrachtgever.
1.2 Maken we in een offerte of overeenkomst andere afspraken, dan gaan die voor.
2. Offerte en opdracht
2.1 Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
2.2 De opdracht start zodra de opdrachtgever de offerte heeft geaccepteerd, per e-mail, WhatsApp of door ondertekening.
2.3 Alle prijzen zijn exclusief btw.
3. De bouw van de website
3.1 De bouw start zodra de opdrachtgever de vragenlijst volledig heeft ingevuld en het gevraagde materiaal heeft aangeleverd (zoals foto's, teksten, logo en inloggegevens).
3.2 MAAS zet de website binnen 3 weken na dat moment online, tenzij anders afgesproken. Wacht MAAS op informatie of feedback van de opdrachtgever, dan schuift deze termijn mee.
3.3 Na de oplevering krijgt de opdrachtgever één ronde aanpassingen zonder extra kosten. Wijzigingen daarna vallen onder het onderhoudspakket of worden gerekend tegen het uurtarief uit de offerte.
3.4 De website gaat pas live na akkoord van de opdrachtgever. Reageert de opdrachtgever binnen 14 dagen na oplevering niet, dan geldt de website als goedgekeurd.
4. Betaling
4.1 Bij een losse website betaalt de opdrachtgever 50% bij de start en 50% bij oplevering.
4.2 Bij een onderhoudspakket betaalt de opdrachtgever de startprijs bij de start. Het maandbedrag wordt maandelijks vooraf gefactureerd, vanaf de maand waarin de website live gaat.
4.3 Facturen worden betaald binnen 14 dagen. Is een factuur niet op tijd betaald, dan stuurt MAAS eerst een herinnering met 14 dagen extra betaaltijd. Blijft betaling daarna uit, dan is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente en de wettelijke incassokosten verschuldigd, en mag MAAS na een schriftelijke waarschuwing het werk stopzetten en de website offline halen tot alles betaald is.
5. Onderhoudspakketten
5.1 Een onderhoudspakket loopt 24 of 12 maanden, gerekend vanaf de dag dat de website live gaat. In het pakket zit de bouw van de website. Daarom betaalt de opdrachtgever een lagere startprijs dan bij een losse website.
5.2 Na de looptijd loopt het pakket per maand door en kunnen beide partijen opzeggen met één maand opzegtermijn.
5.3 De opdrachtgever mag ook tijdens de looptijd opzeggen, met één maand opzegtermijn. De resterende maandbedragen hoeft de opdrachtgever dan niet te betalen. Wel betaalt de opdrachtgever eenmalig het deel van de startkorting dat nog openstaat: de startkorting gedeeld door het aantal maanden van de looptijd, maal het aantal hele maanden dat nog resteert. De startkorting is het verschil tussen de prijs van de website als losse opdracht en de startprijs van het pakket, zoals in de offerte staat.
5.4 Wat er in elk pakket zit, staat op de prijzenpagina en in de offerte. Kleine wijzigingen zitten erbij. Nieuwe pagina's, nieuwe functies of een nieuw ontwerp stemmen we vooraf af, tenzij het pakket die al bevat.
5.5 Onderhoud neemt MAAS alleen af op websites die MAAS zelf heeft gebouwd.
6. Wat de opdrachtgever doet
6.1 De opdrachtgever levert op tijd juiste en volledige informatie aan.
6.2 De opdrachtgever zorgt dat hij het recht heeft om aangeleverde teksten, foto's en logo's te gebruiken, en vrijwaart MAAS als een ander daar aanspraak op maakt.
7. Eigendom
7.1 Het domein staat op naam van de opdrachtgever en blijft van de opdrachtgever. Aangeleverde teksten, foto's en logo's blijven van de opdrachtgever.
7.2 Het ontwerp en de code zijn gemaakt door MAAS. Na volledige betaling mag de opdrachtgever de website blijven gebruiken. Bij een onderhoudspakket geldt dat na het einde van de looptijd, of na betaling van het bedrag uit artikel 5.3.
7.3 Wil de opdrachtgever de website naar een andere partij verhuizen, dan helpt MAAS daarbij tegen het uurtarief uit de offerte.
8. Aansprakelijkheid
8.1 MAAS werkt zorgvuldig, maar kan niet garanderen dat een website altijd bereikbaar is of een bepaalde positie in Google haalt.
8.2 MAAS is niet aansprakelijk voor storingen bij derden, zoals de hostingpartij, Google of e-maildiensten, en niet voor indirecte schade zoals gemiste omzet. Bij een storing helpt MAAS wel om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
8.3 Is MAAS toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de laatste 6 maanden aan MAAS heeft betaald. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
9. Privacy en geheimhouding
9.1 MAAS gaat zorgvuldig om met inloggegevens en met gegevens die via de website van de opdrachtgever binnenkomen, en gebruikt die alleen voor de opdracht. Zie ook de privacyverklaring.
10. Geschillen
10.1 Op alle afspraken met MAAS is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Komen we ergens niet uit, dan gaan we eerst samen om tafel. Lukt dat echt niet, dan beslist de Rechtbank Oost-Brabant.